The essence of a style (I)

Dacă în articolul anterior am prezentat câteva sfaturi generale pe care orice om din comunicare ar trebui să le aibe în vedere atunci când redactează un text (indiferent de natura lui), azi voi încerca să vin cu nişte sfaturi practice despre ce nu e bine să faceţi atunci când scrieţi:

- în afara cazului în care o abreviere sau un acronim este atât de familiar încât este folosit mai des aşa decât forma completă (ex. NATO, TVR, CFR, DNA), folosiţi denumirea completă pentru prima dată. Ulterior, încercaţi să nu repetaţi prea des abrevierea/acronimul.

- folosiţi întotdeauna literele mici atunci când faceţi referire la unităţi de măsură uzuale (kg şi nu KG/Kg pentru kilograme, km şi nu KM/Km pentru kilometri, etc) sau ştiinţifice (kw şi nu KW/Kw pentru kilowatt, etc).

- nu începeţi niciodată o propoziţie cu o cifră sau un număr. Dacă însă chiar este necesar acest lucru, scrieţi cifra/numărul în litere (Două mii de spectatori în loc de 2000 de spectatori, O zi în plus în loc de 1 zi în plus, etc).

- folosiţi întotdeauna poze/imagine care chiar au legătură cu materialul pe care îl scrieţi. Iar dacă în poză apar persoane care pot fi recunoscute, cereţi-le acordul pentru publicarea imaginii. Acest lucru nu mai este valabil pentru pozele făcute cu ocazia unor evenimente publice la care persoana în cauză a participat.

Sfaturi generale despre scris: de la erorile comune la stabilirea unor reguli arbitrare

Prima cerință a oricărui material scris - fie că vorbim despre prezentări pentru mape, discursuri sau articole - este ca acesta să fie inteligibil. Claritatea scrisului o urmează, în general, pe cea a gândirii. Așa încât, gândiți mai întâi ce vreți să spuneți, iar apoi spuneți-o cât mai simplu posibil. Eu am folosit, pentru a mă educa în această direcție, 6 reguli elementare pe care George Orwell le-a subliniat în cartea sa „Politics and Language“ încă din 1946:

1. Nu folosiți niciodată METAFORE sau alte figuri de stil când nu este cazul.

2. Nu folosiți niciodată un cuvânt lung acolo unde puteți folosi un CUVÂNT SCURT.

3. Atunci când un cuvânt este în plus, scoateți-l.

4. Nu folosiți pasivul acolo unde puteți folosi ACTIVUL.

5. Nu folosiți niciodată o EXPRESIE INTR-O LIMBĂ STRĂINĂ, un cuvânt științific sau JARGONUL atunci când există echivalente acceptate în română.

6. Încălcați oricare dintre aceste reguli mai degrabă decât articolul/materialul vostru să sune îngrozitor.

Creaţi-vă o strategie de comunicare şi marketing puternică

 O strategie de comunicare şi/de marketing puternică este exact ceea ce are nevoie afacerea voastră pentru a „ieşi din mulţime” şi a se evidenţia. Iar pentru a putea să vă creaţi această strategie, trebuie să aveţi în permanenţă în vedere câteva elemente cheie: poveste convingătoare, unicitate, rezolvator de probleme, declaraţiile de dragoste. Iar dacă le veţi înţelege şi respecta, veţi reuşi să vă creaţi propriul kit eficient de comunicare, care va putea fi prezentat oricărei persoane/companii care se va arăta interesată de produsele sau serviciile companiei voastre. Va acţiona, dacă vreţi, ca un instrument de vânzări menit a le arăta potenţialilor clienţi motivul/motivele pentru care ar trebui să facă afaceri cu voi.

Astăzi vorbim despre cum să vă creaţi o poveste convingătoare.

Oricât de mică ar fi o afacere, ar trebui să puteţi totuşi să spuneţi o poveste convingătoare despre pasiunile voastre şi de ce aţi lansat respectivul business. Nu de alta, dar nu veţi putea niciodată să stârniţi pasiune în rândul clienţilor voştri atâta timp cât nu sunteţi capabili să transmiteţi pasiunea în propria voastră afacere! Ca să fiu mai explicit, „Povestea convingătoare” nu este altceva decât o excitantă şi interesantă poveste despre motivele pentru care a fost pornită afacerea. O poveste convingătoare poate crea încredere instantanee şi nu veţi avea nici o şansă în a vă vinde produsele sau serviciile către cineva care nu are încredere în compania voastră.

Bine, bine, veţi spune, e frumos bla-bla-ul ăsta, dar cum să creăm concret o astfel de poveste ne spui? 

Ei bine, aveţi aici o listă cu criteriile importante pe care trebuie să le aveţi mereu în minte:
- Personalizaţi - vorbiţi despre oamenii cu care aţi lucrat, despre oamenii care v-au inspirat
- Apelaţi la emoţii
- Transformaţi totul într-o poveste, în ceva plăcut şi care să te atragă să citeşti
- Prezentaţi-vă valorile
- Dezveliţi-vă faţa umană: vorbiţi despre greşelile pe care le-aţi făcut şi lecţiile pe care le-aţi învăţat